Doprava a platba
Platba
Vážení zákazníci,
platby za zboží u nás můžete uskutečnit:
Bezhotovostním převodem na náš bankovní účet číslo: 2201600319/2010 vedený u Fio banky a.s. Jako variabilní symbol prosíme uveďte číslo objednávky, abychom mohli platbu správně přiřadit. Obvykle platbu obdržíme ještě ten den, kdy úhradu provedete, nejpozději druhý pracovní den. Není třeba se tedy obávat delšího zdržení v odeslání. Pokud používáte mobilní banku, můžete využít předvyplnění platebního příkazu pomocí QR kódu, který Vám zašleme e-mailem tzv. QRplatba.
O přijetí platby na náš bankovní účet Vás budeme informovat e-mailem a současně Vaši objednávku ihned chystáme k odeslání. Tento způsob úhrady je zdarma. Pokud platbu neobdržíme do 48h od objednání objednáku automaticky stornujeme.
Dobírkou uhradíte částku za objednané zboží dopravci (hotově nebo platební kartou) při převzetí zboží. Za tento způsob úhrady, vzhledem k souvisejícím nákladům, které vznikají při zpracování této platby, účtujeme 40,- Kč.
ComGate - ONLINE PLATBY - zdarma
Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
Platba kartou
Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.
Platba bankovním převodem - platební bránou Comgate
Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz.
Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.
Kontakty
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Doprava
V současné době spolupracujeme výhradně se společností Zásilkovna, která umožňuje nízkonákladové a rychlé doručení, dle vaší volby buď na některé z výdejních míst Zásilkovny, a nebo i přímo k Vám domů.
Můžete volit ze 2 možností:
- vyzvednutí zásilky na VÝDEJNÍM MÍSTĚ Zásilkovny (více než 5 500 výdejních míst v ČR). Kde je pro Vás nejbližší výdejní místo vč. otevírací doby a možnosti platby kartou si můžete snadno ověřit na adrese: https://www.zasilkovna.cz/pobocky za tento způsob doručení účtujeme poplatek ve výši 79,- Kč. Konkrétní výdejní místo si pak můžete zvolit při vyplňování objednávky. Doba doručení je obvykle 1 - 3 pracovní dny od objednání případně úhrady objednávky.
- DORUČENÍ NA ADRESU k Vám domů přímo Zásilkovnou za tento způsob doručení účtujeme poplatek ve výši 109,- Kč. Doba doručení je obvykle 2 - 4 pracovní dny od objednání případně od úhrady objednávky.
Při převzetí zásilky můžete v případě platby dobírkou platit hotově nebo bezhotovostně platební kartou (v případě platby kartou si nejdříve ověřte, zda Vámi zvolené výdejní místo Zásilkovny tento způsob úhrady podporuje).
Kdy se můžete těšit na doručení?
Objednávky obvykle vyřídíme v pracovní dny v den objednání, zboží si pak u nás dopravce vyzvedne následující pracovní den. Při platbě předem, platí obdobně, ale až po obdržení platby na náš účet. Dopravce by měl objednávku doručit do 3 pracovních dnů. Při výběru doručení na výdejní místo Zásilkovny bývá doručení nejrychlejší, a to během 1-2 dnů. V období od 1.11. do 20.12. však prosíme počítejte s přetížením dopravců a v této době může být doručeno až do 5-ti pracovních dnů.
Při nákupu zboží v hodnotě nad 2 000,- Kč MÁTE DOPRAVU ZDARMA!*
* Nevztahuje se na poplatek dobírky, pokud jste zvolili tento způsob úhrady.